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GUÍA SERVICIOS

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TIPSA 10h

Servicio preferente de entrega antes de las 10 horas en poblaciones con delegación Tipsa. Resto de poblaciones tienen un margen adicional de 1 minuto por cada kilómetro de distancia desde la agencia de reparto.

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TIPSA 14h

Servicio urgente de entrega antes de las 14 horas en capitales y principales poblaciones de la Península (delegaciones Tipsa). Resto de poblaciones entrega en horario de mañana o tarde, en función de ruta, con límite hasta las 20 horas.

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ECONOMY

Servicio económico de entrega en 24 horas (máximo 48 horas) en cualquier punto del territorio nacional peninsular.

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MASIVO

Servicio semi-urgente de entrega para envíos masivos de campañas o promociones, campañas publicitarias, marketing directo, etc... con entrega antes de 72 horas a día posterior de salida. Válido para un mínimo de 50 envíos de salida en el mismo día, desde el mismo origen,  por el mismo cliente.

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PREPAGO

Consiste en la venta previa, en concepto de adelanto de portes, de un Pack de 50 sobres que funcionan bajo una tarifa reducida, como un servicio 14 horas.

Este servicio no es compatible con destinos especiales tales como Portugal, Andorra e Internacional.

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VALIJA

Servicio de entrega fija concertada entre dos puntos a través de un circuito continuo de ida y vuelta. Distintas frecuencias diarias o alternas. Concertación de horario y operativa específica en función de destinos.

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CANARIAS URGENTE

Servicio urgente de entrega en destinos insulares de Canarias antes de 24 horas (islas mayores) y 48 horas (islas menores).*

* Tránsito estimativo válido para documentos y mercancías con tramitación aduanera inmediata. Veinticuatro horas más en mercancías liberadas en día posterior a llegada o sujetas a trámites aduaneros especiales.

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CANARIAS CARGA AÉREA

Servicio semi-urgente de carga aérea con entrega entre 48 y 96 horas en destinos insulares de Canarias. Mínimo 10 kilogramos por envío en cada expedición.*

* Tránsito estimativo sujeto a tramitación aduanera. Los envíos con destino Canarias podrían demorarse por causas ajenas a nuestra compañía, tales como retrasos y enlaces aéreos.

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CANARIAS MARÍTIMO

Servicio económico de entrega menos urgente apto para envíos de paquetería media y grande. Transporte marítimo con plazos de entrega entre 5 y 8 días.*

* Tránsito estimativo sujeto a tramitación aduanera.

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TIPSA BALEARES URGENTE

Servicio urgente de entrega en destinos insulares de Baleares antes de 24 horas (islas mayores) y 48 horas (islas menores).

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BALEARES CARGA AÉREA

Servicio semi-urgente de carga con entrega entre 48 y 96 horas en destinos insulares de Baleares.

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CEUTA Y MELILLA

Entrega de mensajería urgente en las plazas de Ceuta y Melilla en 24 horas (documentos).

Muestras entre 48 y 72 horas en función de tramitación aduanera.

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PORTUGAL

Servicio urgente de entrega (paquetería y mensajería) en todo el territorio portugués entre 24 y 72 horas, en función de destinos (excepto Madeira y Azores).

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ANDORRA

Entrega de paquetería y mensajería urgente en 24 horas en cualquier punto del Principado de Andorra.*

* En función de trámites aduaneros.

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INTERNACIONAL

Servicio de transporte urgente con disponibilidad para realizar envíos a cualquier parte del mundo a través de la mejor infraestructura internacional.

La red Tipsa cuenta con acuerdos preferentes con los mejores operadores aéreos especializados por destinos, garantizando total cobertura mundial, con seguridad y plazos urgentes.

Internacional Aéreo

Envío urgente de documentación y paquetería vía aérea con cobertura mundial.*

EuroTipsa

Envío terrestre semi-urgente de documentación y paquetería a poblaciones de la Comunidad Económica Europea.*

* Consulte con su agencia la disponibilidad de estos servicios y condiciones específicas de los mismos.

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SERVICIOS ADICIONALES

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ENTREGA SÁBADO

Servicio adicional (paquetería y mensajería) de entrega en sábados para envíos con salida viernes, en poblaciones con delegación Tipsa, antes de las 14 horas. Resto de puntos sin agencia Tipsa se realizan con un servicio por kilometraje.*

* Envíos con entrega sábado deben ser preavisados e identificados claramente por parte del cliente para proceder a una gestión diferenciada. En caso de no ser especificado previamente, los envíos con salida viernes se entregarán en lunes o primer día laborable no festivo.

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RECOGIDAS

Servicio urgente (paquetería y mensajería) de envíos con solicitud de recogida en direcciones distintas a la del cliente y posterior entrega en sus instalaciones. Entrega al cliente según servicio solicitado (10 ó 14 horas).*

* La solicitud de recogidas debe realizarse antes de las 14 horas del día anterior a su realización para poder ser programada por la agencia Tipsa designada para la realización del servicio. * Recogidas solicitadas para realizar en el día, deben ser previamente consultadas y pueden tener suplemento de kilometraje en la agencia correspondiente.

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REEMBOLSO

Servicio adicional de entrega con gestión de cobro en destino del valor establecido contra la entrega de la mercancía. Devolución semanal de importes cobrados e información de liquidación de envíos.*

* Importe máximo autorizado por reembolso de 3.000 euros / expedición.

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DEBIDOS

Servicio adicional de entrega con cobro en destino del importe del coste de transporte del envío. A consultar previamente tarifas con la delegación Tipsa de origen.

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GESTIÓN

Servicio complementario para envíos que precisen una gestión específica en el punto de destino (trámites, gestiones organismos oficiales, esperas, etc).*

* A consultar con agencia de origen cada paso y posibilidades de realización del servicio. Los servicios autorizados pueden tener suplementos por módulos de tiempo.

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ENTREGA CON RETORNO

Servicio de entrega en destino con orden de recogida simultánea de mercancía para retornar a origen.*

* En envíos de entrega más retorno, sólo se admite la entrega de mercancía si se produce al mismo tiempo una recogida. En caso contrario, no se autoriza la entrega, siendo notificada la incidencia al cliente.

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ACUSE DE RECIBO

Complemento de servicio, con retorno de albarán de cliente remitente. Entrega física de copia, escaneo y digitalización de documento en seguimiento de acceso web.

El cliente puede consultar su albarán, además del P.O.D. de entrega de Tipsa.

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PREALERTA

Servicio complementario de aviso al destinatario a través de mensaje sms, del día de llegada de mercancía a destino e información de proceso de entrega.*

* El cliente únicamente ha de facilitar un número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico. Consulte precios con su agencia Tipsa.

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ENVÍO CRUZADO

Servicio de mensajería y paquetería para el enlace entre dos poblaciones u orígenes distintos a la dirección del cliente, con cargo a su cuenta.

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RECOGIDA EN DELEGACIÓN

Servicio de envío a una delegación Tipsa, siendo recogida la mercancía por un destinatario autorizado por el cliente. Entrega disponible en horarios de agencias

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DIGITALIZACIÓN RESUMEN PODS

Servicio complementario de recopilación de P.O.D (pruebas de entrega) de clientes, por rango mensual, compilados en formato digital (soporte CD / DVD).

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ACUSE DE RECOGIDAS

Este servicio de mensajería esta dirigido a aquellas empresas que se ven obligadas, por la Ley de Comercio, a presentar documentaciones, así como copia de los mismos, a sus clientes antes de la retirada de la mercancía.

La operativa del servicio es muy sencilla, generándose desde el punto de origen tantas copias de documentos como el cliente necesite y que habrán de ser firmadas por el destinatario final.

Una vez firmadas las distintas copias del documento, Tipsa se encarga de hacerlas llegar de vuelta al cliente de origen, así como la mercancía con retorno, si la hubiera.

El servicio "Acuse de Recogida" está enfocado, principalmente, para cubrir las posibles necesidades de empresas de servicios como, por ejemplo, Telefonía móvil e Informática (reparación de terminales y equipos), Reciclaje de toners, así como cualquier otro tipo de empresas destinadas a recoger material técnico en cualquier punto de España.

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MENSAJERÍA LOCAL

Diversas opciones de servicios locales inmediatos, desarrollados a través de moto y furgoneta.*

* Consulte con su agencia la disponibilidad de estos servicios.

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DIRECTO INMEDIATO

Servicio de enlace inmediato con el máximo nivel de urgencia a través de vehículo dedicado en función de la acción solicitada.*

* Consulte con su agencia la posibilidad de desarrollar este servicio de transporte urgente, presupuesto y vehículos disponibles.

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SOLUCIONES LOGÍSTICAS

Opciones Logísticas de almacenaje, manipulación y gestión de mercancías. Servicio disponible en las principales cabeceras de la red Tipsa.*

* Consulte con su agencia la disponibilidad de estos servicios.

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